Вынуждены сообщить, что при подготовке платежных документов за август 2023 г. часть платежей потребителей (порядка 15 % в среднем по УК) была ошибочно учтена в качестве авансовой оплаты за август 2023 г., что привело к уменьшению выставленной суммы к оплате за август 2023 г. (вплоть до нуля) при одновременном указании задолженности за прошлые расчетные периоды, которые фактически были оплачены. Таким образом, общая сумма задолженности за все расчетные периоды указана в платежных документах корректно, но структура долга в разрезе расчетных периодов оказалась искажена.
а) скачав квитанцию на сайте расчетного центра в разделе «Личный кабинет»;
б) обратившись по электронной почте info@simplex39.ru с указанием адреса, кода организации и номера лицевого счета.

         С 1 сентября 2022 года изменился порядок расчет платы за холодную воду, горячую воду, отведение сточных вод, электрическую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме (далее - КР на СОИ).
         Жильцам, дома которых оборудованы общедомовыми приборами учета и которыми не приняты решения о расчете платы на СОИ исходя из их показаний, с 01. 09.2022 плата за КР на СОИ начисляется исходя из норматива, а в 1 квартале 2023 года будет осуществлен перерасчет исходя из фактических показаний ОДПУ.
          Перерасчет возможен как в большую сторону, так и меньшую (все зависит от фактического объема потребления КР).

          Причинами большого объема КР на СОИ обычно являются:
1. Неточность показаний приборов учета;
2. Не указание фактического числа проживающих в помещениях, не оснащенных индивидуальными приборами учета;
3. Разные сроки снятия собственниками показаний индивидуальных приборов учета;
4. Манипуляции с индивидуальными приборами учета, несанкционированные подключения;
5. Занижение показаний приборов учета, ошибки при снятии показаний,
6. Утечки, аварии на трубопроводах.
          Устранение вышеуказанных нарушений способствует снижению объемов расходов собственников на оплату КР на СОИ.


         Для жильцов, дома которых не оборудованы ОДПУ, плату за КР на СОИ продолжат начислять исходя из нормативного потребления.
      Напоминаем, что плата за КР на СО является жилищной услугой и начисляется управляющей компанией. При непосредственном способе управления такая плата начисляется ресурсоснабжающей организацией – исполнителем услуги.